Invata arta de a asculta

Tuturor le place un bun ascultator. Atunci ce este asa de greu de facut? Fiecare dintre noi este interesat in mod vital de ce se intapla cu el insusi. Este foarte flatant cand cineva ne asculta cu adevarat. “Cu cat asculti mai bine, cu atat mai bine aud ceilalti. ”